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등록된 상품문의
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- 작성자/작성일
- 김찬기 24-11-11
환불
환불 원하는데, 환불 클릭 칸이 없네요. 환불처리 부탁드려요
답변 A안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
환불은 제품이 저희쪽으로 들어와 검수가 끝나면 환불 처리가 진행됩니다.
반품 접수는 저희쪽에서 접수하겠습니다.
감사합니다.
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- 작성자/작성일
- starwar100 24-05-01
다리교체문의
구매후 쓰다보니 안경다리가 너무 두껍고 길어서 무거운데 다른 모델 다리로 교체할수 있을까요?
답변 A안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
다른 제품의 템플을 사용할 순 없습니다.
경첩 부분도 다르고 사이즈가 맞지 않기 때문에
교체가 어렵습니다.
감사합니다.
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- 작성자/작성일
- 최원석 24-04-19
안경 두깨관련
혹시 시트 두께가 몇 mm인지 알수있을까요? 얼마나 볼드한지 감이 안잡혀서ㅜㅜ
답변 A안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
프런트 두께는 0.5cm 입니다.
많이 두꺼운편은 아닙니다.
감사합니다.
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- 작성자/작성일
- hj2777 23-09-16
문의드립니다.
공홈 구매가 아닌 타홈페이지에서 smo 57-1 모델을 9/4일에 정가주고 구매했는데.. 공홈에서의 구매와 타홈페이지에서의 구매하는 방식은 다른건가요? ㅠㅠ 정보를 늦게알아서요..
답변 A안녕하세요! 스펙스몬타나입니다.
해당 상품의 세일은 공식 홈페이지에서만 적용한 이벤트 입니다.
판매처별로 이벤트가 다를수 있습니다.
감사합니다.
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SMO 57-1
210,000원Total 210,000
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