프레임몬타나
  • 54
    임경래 2021-04-17 답변대기
    반품 신청
    반품 신청 할게요
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  • 53
    임경래 2021-04-16 답변완료
    교환문의
    smo29 호피 색상 구매해서 오늘 받았는데요 테가 좀 두껍네요ㅠ 혹시 이제품 블랙색상으로 교환 가능 할까요? 가능하다면 절차 부탁 드립니다 선배송 해주시면서 smo29번 제품 반품 픽업 신청 가능하다면 그렇게 부탁드리고 싶네요ㅠ

    안녕하세요 온라인 구매는 교환은 불가합니다. 반품 후 재구매 해 주십시오 


    반품은 편한 택배사 이용해서 보내주시면 확인 후 환불 처리 해 드리겠습니다. 


    고맙습니다 

  • 52
    이은호 2021-04-09 답변대기
    재입고 일정 문의 드립니다.
    3월 말 예정이었는데 아직 소식이 없네요. 한 번 더 일정 확인 부탁드려요.
    답변이 등록되지 않았습니다.
  • 51
    임준모 2021-04-08 답변완료
    재입고 문의
    재입고 언제 되나요?

    안녕하세요 1차 오더 분이 모두 판매되어서 7월이후에 재입고 예정입니다. 

  • 50
    김선영 2021-03-31 답변완료
    재입고 문의드립니다
    언재 재입고될까요?

    위 제품은 1차 주문 수량이 모두 판매된 상황이라 7월~8월에 재입고 예정입니다. 

  • 49
    안중훈 2021-03-24 답변완료
    재입고 문의

    Black 색상 언제 재입고 되는지 알 수 있을까요?

    이달 말까지 모두 재입고 예정입니다 

  • 48
    정혜인 2021-03-20 답변완료
    문의
    소재가 무엇인가요?

    메탈소재 입니다 

  • 47
    최승혁 2021-03-18 답변완료
    오배송
    안녕하세요 주문을 8-3으로 했는데 8-2색상으로 잘못왔는데 이럴경우에는 어떻게 해야하나요? 혹시 오프라인 매장으로 가서 교환이 가능할까요? 가능하다면 몇일이내 방문을 해야하나요?

    안녕하세요 플래그십에서 교환은 불가능하고 착불로 제품 보내 주시면 다시 배송해 드리겠습니다. 안경과 케이스만 보내주셔도 무방합니다 


    불편 드려 죄송합니다 

  • 46
    이정복 2021-03-15 답변완료
    소재 질문드립니다~

    안녕하세요.

    전면은 아세테이트, 다리쪽은 소재가 어떻게 될까요?

    안경 디자인이 멋지네요 :)

    폭넓은 선택을 위한 다양한 디자인 많아서 좋습니다~

    번창하세요.

    안녕하세요 


    전면부는 아세테이트, 다리는 티타늄입니다 


    고맙습니다 

  • 45
    송승훈 2021-03-15 답변완료
    안경 세부 사이즈 중 위아래 길이가 궁금합니다.

    모든 모델에 안경 위아래 길이(높이) 사이즈 좀 알 수 있으면 좋겠습니다.

    알사이즈가 궁금하네요^^ 

    안녕하세요 렌즈의 세로 사이즈는 저희가 따로 측정하지 않고 있습니다 


    고맙습니다. 

  • 44
    박상하 2021-03-14 답변완료
    재입고 문의
    재입고 날짜 알 수 있을까요ㅠ?

    3월중에 입고 예정이며 정확한 날짜는 파악 중에 있습니다 


    고맙습니다 

  • 43
    문다비 2021-03-11 답변완료
    재입고 날짜

    혹시 재입고 날짜 알 수 있을까요?

    다음주 까지 재입고 예정입니다 

  • 42
    고정훈 2021-03-10 답변완료
    재입고 예정

    와인컬러 재입고 언제되나요?ㅠㅠ

    다음주까지 모든 제품 재입고 예정입니다 

  • 41
    고민정 2021-03-10 답변완료
    optical 카테고리

    optical 카테고리에 있는 제품들은 모두 코받침이 있는 제품인가요 ? 

    이 제품은 어떤가요? 

    일반 뿔테라고 부르는 제품에는 코받침이 없습니다. 해당 제품도 코받침은 없습니다 

  • 40
    최태풍 2021-03-09 답변완료
    재입고

    그레이 재입고 예정이 언젠지 알 수 있을까요

    다음주 정도 까지는 모두 재입고 예정니다. 

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