상품 정보 고시
| 제품소재 | 상품페이지 참고 |
|---|---|
| 색상 | 상품페이지 참고 |
| 치수 | 상품페이지 참고 |
| 제조자 | 상품페이지 참고 |
| 세탁방법 및 취급시 주의사항 | 상품페이지 참고 |
| 제조연월 | 상품페이지 참고 |
| 품질보증기준 | 상품페이지 참고 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 상품페이지 참고 |
Q&A 글쓰기
등록된 상품문의
-
- 작성자/작성일
- 민경준 24-04-10
재입고
재입고 언제쯤 될까요?
답변 A안녕하세요! 스펙스몬타나 입니다.
6월 중순 정도로 예상하고 있습니다.
감사합니다.
-
- 작성자/작성일
- 정민 23-12-16
제품 착용은
제품 착용은 써져있는 모든 매장에서 가능한가요? 아니면 제가 개인적으로 확인해봐야하나요? 3색상 모두 써보고 싶습니다.
답변 A안녕하세요! 저희 단독 플래그쉽 스토어가 성수에 위치하고 있습니다.
여기에서는 모든 제품 착용해보실수 있으며 제휴 안경점은
없는 제품이 있을수도 있습니다.
감사합니다.
배송·반품 안내
배송
1. 배송기간 :
입금 및 결제 확인 후 주문량에 따라 순차적으로 발송되며, 최대 1~4일(영업일 기준) 이내에 수령이 가능합니다. (단, 도서/산간지역은 2~7일 이상 소요될 수 있습니다.)
2. 배송비용:
1) 1 박스당 3,000원 이며, 주문 시 자동 계산되어 선불로 결제됩니다.
반품 절차 및 규정
1. 반품처:
서울특별시 강남구 봉은사로38길 4, MEW 빌딩 4층 (지번: 역삼동 652-6) / Tel: 02-555-6367
2. 반품절차:
1) 제품 수령 후 2일 이내에 롯데택배 회수신청(1588-2121) 후 반송처로 7일 이내 반품 도착
* 가급적 롯데택배를 통한 회수접수 권유 드립니다.
* 반품신청서 기재 후 동봉 부탁드립니다.
* 홈페이지 상에서 따로 반품신청 할 필요 없음
2) 코로나로 인한 출력제한으로 우체국택배를 통해 제품 수령 시 2일 이내에
고객이 편한 택배사 이용해서 직접 반송처로 발송 및 7일 이내 반품 도착
3) 도착 후 제품 및 부속물 손상이나 분실이 없어야 함.
상기 1), 2), 3) 사항에 위배되면 반품불가 및 고객에게 재발송.
4) 제품 하자의 경우 고객이 편한 택배사 이용하여 직접 착불 택배로 물품 발송,
접수된 물건을 자체적으로 검수하고 그 후 반품고객과 인터뷰 절차를 거쳐 최종하자로
판명되면 반품배송비 포함하여 즉시 환불 내지 재고가 남아있는 동일한 모델에 한해 교환가능
5) 제품 하자가 아닌 사유의 반품은, 기 고지한 대로 인당 1개만 가능하며 교환은 불가함.
6) 개인의 부주의로 인한 손상을 하자 사유로 반품 불가
* 신용카드 결제 고객은 신용카드 취소로, 현금 결제 고객은 현금 반환으로 환불진행
* 현금결제 고객 외에는 환불계좌가 불필요함.
반품이 불가한 경우
· 외부 착용 흔적 및 제품 손상이 있는 경우
· 제품 수령 후 7일 경과
· 렌즈 교체 및 피팅을 받은 경우
· 구성품 훼손 및 분실 등
· 해상도 차이로 인한 색상 차이, 후 공정으로 인한 미세한 스크래치, 피팅으로 완화되는 불균형은 불량 사유가 될 수 없습니다.
· 단순 변심에 의한 반품 배송비는 고객의 부담입니다.
SMO 60-1
210,000원Total 210,000
이런 상품은 어때요?
