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등록된 상품문의
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- 작성자/작성일
- 최승혁 21-03-18
오배송
안녕하세요 주문을 8-3으로 했는데 8-2색상으로 잘못왔는데 이럴경우에는 어떻게 해야하나요? 혹시 오프라인 매장으로 가서 교환이 가능할까요? 가능하다면 몇일이내 방문을 해야하나요?
답변 A안녕하세요 플래그십에서 교환은 불가능하고 착불로 제품 보내 주시면 다시 배송해 드리겠습니다. 안경과 케이스만 보내주셔도 무방합니다
불편 드려 죄송합니다
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- 작성자/작성일
- 최승혁 21-03-09
재입고
모든 색상 재입고 예정이 어떻게 되나요? 매장에는 재고가 있을까요?
답변 A매장에는 시착 모델은 있지만 구매 가능 여부는 매장에 직접 확인하시는게 가장 빠릅니다.
재입고는 다음 주중에 모두 이루어질 예정입니다.
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- 작성자/작성일
- 서어진이 21-01-27
안녕하세요 본 제품은 품절인가요?
안녕하세요! 고생 많으십니다!
본 SMS 8-2 제품은 품절인가요?
혹 재입고 예정이 있다면 알 수 있을까요?답변 A안녕하세요
현재 품절 상태입니다.
재입고는 2월 설연휴 후에 진행 예정입니다.
고맙습니다.
배송·반품 안내
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1) 제품 수령 후 2일 이내에 롯데택배 회수신청(1588-2121) 후 반송처로 7일 이내 반품 도착
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접수된 물건을 자체적으로 검수하고 그 후 반품고객과 인터뷰 절차를 거쳐 최종하자로
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· 구성품 훼손 및 분실 등
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